未央区“一件事一次办”让政务服务提档再加速

2020-04-26 来源:未知 责任编辑:-1 点击:

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   3月12日,未央区审批服务局启动了“一件事一次办”服务套餐梳理工作。 3月20日,初步梳理出理发店、便利店、餐饮店3个“一件事一次办”服务套餐,并在辖区工商所和区政务服务大厅开始试行。

   4月20日,推出第一批“一件事”套餐服务礼包汇编,共涉及个体和企业“一件事”45项。 4月9日,刘女士来到未央区政务服务中心办理烘焙店手续,不到30分钟就完成了相关业务办理。 这样的速度,正得益于今年未央区审批服务局启动的“一件事一次办”改革工作。 刘女士称,最近自己萌生了开一家烘焙店的想法,但对证照手续的办理没有头绪,加上疫情的影响,十分发愁。

   她抱着试一试的心态来到工商所办理个体工商营业执照,没想到窗口工作人员十分热心的给了刘女士一份“西安市未央区政务服务中心办理一件事个体工商户‘餐饮店’套餐服务礼包”,并耐心教她如何按照服务礼包上的办理流程图办理健康证、设计门头牌匾、联系物业盖章。

   准备工作完成后,刘女士持服务礼包提示的资料清单来到区政务服务大厅,在前台“一件事一次办”工作人员的引导下,不到30分钟就提交完毕了“食品经营许可”“门头牌匾备案”“印章刻制”3项业务。

   刘女士激动地说:“现在的办事效率和服务水准真是想都没想到,充满了暖暖的幸福感、满满的体验感,我给未央点赞。 ”据了解,未央区行政审批服务局推出的“一件事一次办”“七个一”工程(一图读懂、一号咨询、一套表格、一次提交、一窗受理、只跑一次、一次办好)明确了项目办理材料及办理流程图,通过事项梳理、审批流程优化、资料去重等措施,实现了从“多头找部门”“多次办理”到“一个窗口一次办成”,为群众和企业减少了30%的申报资料,缩短了50%的办理时限。 编辑:。

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